Ogni Azienda ha due settori per propagarsi:
- Il Settore Pubblicitario per farsi conoscere
- Il settore Commerciale per vendere.
Il Settore Pubblicitario serve a far conoscere l'Azienda ed i suoi prodotti.
Il contenuto del messaggio pubblicitario induce il consumatore a scegliere questo prodotto anziché quello.
Il settore commerciale invece trasforma l'interesse alla vendita effettiva.
I due settori sono complementari e non possono sostituirsi.
Per ottenere un buon risultato pertanto:
1 - Si deve comporre il contenuto del messaggio che si vuole trasmettere.
2 - Si programma la pubblicità.
3 - Si programma la vendita.
In questo caso i costi pubblicitari diventano investimento.
In tutti gli altri casi i costi pubblicitari sono spese.